Integritetspolicy - Teleacarni

Senast uppdaterad: oktober 2024

1. Inledning

Teleacarni värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna policy. Vi uppmanar dig att läsa igenom dokumentet noggrant.

2. Personuppgiftsansvarig

Teleacarni är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss via:

E-post: [email protected]
Adress: Vasagatan 15, 111 20 Stockholm, Sverige

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Uppgifter du lämnar aktivt

Namn och kontaktuppgifter (e-postadress)
Information om företag och roll
Meddelanden och förfrågningar du skickar till oss
Val av tjänster du är intresserad av

Uppgifter som samlas automatiskt

IP-adress och enhetsinformation
Webbläsartyp och operativsystem
Information om hur du navigerar på webbplatsen
Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy)

4. Syfte med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Hantera och besvara dina förfrågningar och kontaktmeddelanden
Tillhandahålla och administrera våra utbildningstjänster
Skicka relevant information om våra tjänster om du samtyckt till det
Förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster
Uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke: När du aktivt skickar in en förfrågan eller anmäler dig till våra tjänster
Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktion
Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga att behandla uppgifter enligt lag

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:

Kontaktförfrågningar: Raderas efter 12 månader om ingen affärsrelation uppstår
Kunduppgifter: Sparas under avtalsperioden plus 7 år enligt bokföringslagens krav
Marknadsföringssammanhang: Sparas tills du återkallar ditt samtycke

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela uppgifter med:

Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. hosting, e-post)
Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla parter som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i maskinläsbart format
Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsgenomgångar.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Vasagatan 15, 111 20 Stockholm, Sverige