GDPR
Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen
Senast uppdaterad: oktober 2024
1. Om dataskyddsförordningen
Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är en EU-förordning som reglerar hur organisationer samlar in, lagrar och använder personuppgifter. Förordningen ger dig som individ starka rättigheter över dina personuppgifter.
Teleacarni är engagerat i att skydda din personliga integritet och efterleva GDPR:s krav. Denna sida sammanfattar dina rättigheter och hur du kan utöva dem.
2. Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som kan kopplas till en identifierad eller identifierbar person. Exempel inkluderar:
- Namn och kontaktuppgifter
- E-postadresser
- IP-adresser
- Fotografier
- Information om arbetsplats och yrkesroll
3. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
3.1 Rätt till information
Du har rätt att få tydlig och transparent information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna information tillhandahålls genom vår integritetspolicy och denna GDPR-sida.
3.2 Rätt till tillgång (registerutdrag)
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du har också rätt att få en kopia av dessa uppgifter kostnadsfritt.
3.3 Rätt till rättelse
Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de korrigeras eller kompletteras.
3.4 Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel:
- Uppgifterna är inte längre nödvändiga för det syfte de samlades in
- Du återkallar ditt samtycke och det finns ingen annan rättslig grund
- Du invänder mot behandlingen och det finns inget berättigat intresse som väger tyngre
- Uppgifterna har behandlats olagligt
Observera att vi kan vara skyldiga att behålla vissa uppgifter enligt lag, till exempel för bokföringsändamål.
3.5 Rätt till begränsning av behandling
Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas, till exempel:
- Om du bestrider uppgifternas riktighet
- Om behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering
- Om vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för rättsliga anspråk
3.6 Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
3.7 Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Vi måste då upphöra med behandlingen om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.
Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
3.8 Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande
Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet har rättsliga följder eller väsentligt påverkar dig. Teleacarni använder för närvarande inte automatiserat beslutsfattande.
4. Hur du utövar dina rättigheter
För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Post: Teleacarni, Vasagatan 15, 111 20 Stockholm, Sverige
Vi kommer att besvara din begäran inom en månad. Om din begäran är komplex eller om vi har fått många begäranden kan vi förlänga tidsfristen med ytterligare två månader, men vi kommer att informera dig om detta.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran för att säkerställa att vi inte lämnar ut uppgifter till fel person.
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund. De vanligaste grunderna vi använder är:
- Samtycke: Du har gett oss tillstånd att behandla dina uppgifter för ett specifikt ändamål
- Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Rättslig förpliktelse: Vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifterna
- Berättigat intresse: Vi har ett legitimt affärsintresse som inte kränker dina rättigheter
6. Dataöverföring
Om vi överför personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler eller att mottagaren är certifierad enligt ett godkänt ramverk.
7. Dataskyddsombud
Med hänsyn till vår verksamhets art och omfattning har vi inte utsett ett dataskyddsombud. För frågor om personuppgiftsbehandling kan du kontakta oss direkt via [email protected].
8. Personuppgiftsincidenter
Om en personuppgiftsincident inträffar som sannolikt medför en risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att rapportera detta till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar. Om risken är hög kommer vi också att informera dig direkt.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i Sverige:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
imy.se
Vi uppskattar dock om du först kontaktar oss så att vi kan försöka lösa eventuella problem.
10. Kontakt
Om du har frågor om GDPR eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: Vasagatan 15, 111 20 Stockholm, Sverige